الصفحة الرئيسية رواد الأعمال استراتيجيات أمازون من رواد الأعمال 2021

استراتيجيات أمازون من رواد الأعمال 2021


استراتيجيات شركة أمازون Amazon الأمريكية العملاقة التي سحبت البساط من تحت أقدام كُبرى الشركات الرائدة في المجالات التكنولوجية، خاصة بعد أن كسرت قيمتها السوقية حاجز التريليون دولار

والحقيقة أن هذا النجاح الكبير الذي حققته الشركة لم يكن صدفة أو نتيجة لعمل شخص واحد أو أحادية في التخطيط واتخاذ القرارات.

مما جعل من أمازون بصمة تاريخية في مجال ريادة الأعمال 

 

 

إذن ما هي استراتيجيات أمازون للحفاظ على النجاح؟

 

استراتيجيات أمازون للحفاظ على النجاح

استراتيجيات أمازون للحفاظ على النجاح

 

مؤسسو الشركة:

 

هناك مجموعة من العوامل التي أصر عليها مؤسسو الشركة منذ انطلاقها وحتى الآن، بالإضافة إلى العديد من القرارات الشجاعة التي اتخذوها في فترات مختلفة من عمر الشركة.

 

 

الاهتمام بالعملاء:

 

الاهتمام بالعملاء

الاهتمام بالعملاء

 

لعل الاهتمام بالعملاء هو أحد أهم الأسباب

 

التي جعلت شركة أمازون على رأس الشركات التكنولوجية العملاقة حيث تُرِجم الاهتمام بالعملاء والجمهور إلى عدة خطوات.

 

أهمها: “السرعة في التوصيل، توفير كل ما يحتاجه العملاء في الموقع، العروض والخصومات للعملاء” وغيرها.

تنويع المنتجات:

 

التوسع لم يأت بالسرعة التي يتخيلها البعض ولكنه جاء مع اكتساب الخبرة ورفع مهارات فريق العمل، بالإضافة إلى العمل على كسب المزيد من الخبرات في مجالات التجارة الإلكترونية، وهو ما جعلها قادرة على تحمّل هذا التنويع في المنتجات.

تنويع مصادر الدخل:

 

لم تعتمد شركة Amazon على مصدر واحد لتحقيق الأرباح، فهناك العديد من المصادر التي تعتمد عليها شركة أمازون لتحقيق المزيد من الأرباح، وذلك من خلال العضويات الذهبية والعمولات بل حتى بيع المنتجات الخاصة بالشركة أو الخدمات.

 

المستودعات الخاصة:

في أكثر من مدينة بالولايات المتحدة الأمريكية؛ حيث تم تزويد هذه المستودعات بآخر ما توصلت له التقنية لإدارة المستودعات، وتستخدم الشركة كودًا معينًا لكل طلب يتم قراءته بشكل تلقائي وعملية تحديد وإيجاد المنتجات تتم بناءً على قراءة تلك الشفرة بواسطة تقنية الـ RFID.

استقلالية الموظفين

وهي جذبت الكثير من المواهب والقادة للعمل في الشركة، كما تسمح الشركة لجميع الموظفين بطرح أفكارهم دون التقيد بأي شيء والعمل على تطوير كل الأفكار المطروحة من قِبل الموظفين وكأنهم رواد الأعمال للشركة.

 

وصايا جيف بيزوس الإدارية قبل الرحيل عن “أمازون” ؟

 

وصايا جيف بيزوس الإدارية قبل الرحيل

وصايا جيف بيزوس الإدارية قبل الرحيل

 

 

قاعدتين جديدتين يجب على كل قائد اتباعهما

 

“جيف بيزوس” كرئيس تنفيذي لشركة “أمازون” شدد على قاعدتين جديدتين يجب على كل قائد اتباعهما  كهدية وداع من “بيزوس” للشركة التي أسسها، ولكل من يقرأها ويتبعها،وخلال السطور التالية سنتعرف علي القاعدتين الجديدتين:

 

“نسعى جاهدين لتكون أنت أفضل رب عمل على وجه الأرض”

 

التشديد على أن القادة يعملون كل يوم لصنع بيئة عمل أكثر أمانًا وإنتاجية وأداءً أعلى وتنوعًا وأكثر عدلًا،

 

كيف يمكن للقادة تمكين الموظفين بشكل أفضل، ويخلص إلى أن القادة لديهم رؤية والتزام بالنجاح الشخصي لموظفيهم، سواء كان ذلك في شركة أمازون أو في أي مكان آخر.

 

هذه القاعدة سوف يستوعبها أصحاب العمل الأذكياء في كل مكان:

 

عبارة “نسعى جاهدين لتكون أفضل رب عمل على وجه الأرض” هي عبارة مختلفة تمامًا عن “موظفينا هم أعظم ثروة لدينا”. إنه شيء طموح، ويتطلب تحسينًا مستمرًا، كما أنها فكرة جيدة جدًا في وقت أصبحت فيه المنافسة على المواهب أكثر شراسة

 

“إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في العمل عليك أن تصنع أكثر مما تستهلك”

 

مجتمعاتنا المحلية وكوكبنا والأجيال القادمة بحاجة إلينا لنكون أفضل كل يوم”. يخلص هذا المبدأ إلى أن “القادة يصنعون أكثر مما يستهلكون ويتركون الأشياء دائمًا أفضل مما يجدونها”.

 

“بيزوس”: “العقد القادم سيكون حاسمًا

 

وسيحتاج الاقتصاد في عام 2030 إلى أن يكون مختلفًا إلى حد كبير عما هو عليه اليوم، وتخطط أمازون لتكون في قلب التغيير”.

 

لست بحاجة إلى أن تكون عملاقًا بحجم شركة أمازون، أو حتى شركة كبيرة على الإطلاق، لاتباع هذه القواعد، بل يجب على كل شركة

 

وكل قائد أن ينفذ ما هو أفضل. إن صنع القيمة للعملاء والموظفين هو كيفية تحقيق النجاح على المدى القصير، أما ترك الأشياء أفضل مما وجدتها فهو كيفية إنشاء إرث

 

جورنال العرب / ريادة الأعمال 

المصادر : مجلة رواد الأعمال 

 


مقالات ذات صلة

اترك تعليقا

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على هذا ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد